1. Dados pessoais que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados quando você utiliza nossos serviços:

1.1 Dados fornecidos diretamente por você

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Número de telefone (incluindo WhatsApp)

• Informações de pagamento (processadas por plataformas terceirizadas)

• Fotos enviadas para restauração

• Informações fornecidas via formulários, chat ou WhatsApp

1.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP

• Informações do navegador e dispositivo

• Cookies de navegação

• Dados de analytics (ex.: páginas visitadas, tempo de permanência)

2. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos seus dados para:

• Processar e restaurar suas fotos enviadas

• Entrar em contato sobre seu pedido ou suporte

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

• Melhorar a experiência no site e nossos serviços

• Enviar informações relevantes sobre nossos produtos (mediante consentimento)

• Garantir a segurança e prevenção a fraudes

3. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados apenas quando necessário, nas seguintes situações:

• Serviços de pagamento (ex.: Mercado Pago, Stripe, PayPal)

• Ferramentas de atendimento (ex.: WhatsApp, sistemas de suporte)

• Serviços de hospedagem e backup

• Cumprimento de obrigações legais, ordens judiciais ou regulatórias

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.

4. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como:

• Criptografia

• Controle de acesso

• Servidores seguros

• Monitoramento e auditoria interna

Armazenamos suas fotos e dados pelo período mínimo necessário para execução dos serviços e cumprimento de obrigações legais.
Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

5. Direitos do titular (seus direitos pela LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados

• Solicitar acesso aos dados pessoais

• Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados

• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação

• Revogar consentimento

• Solicitar portabilidade

• Solicitar informações sobre compartilhamento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
📧 revivastudio1@gmail.com

6. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para:

• Lembrar preferências de navegação

• Analisar desempenho do site

• Personalizar a experiência do usuário

Você pode desativar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Envio de fotos para restauração

As fotos enviadas por clientes são tratadas com sigilo e não são usadas em portfólios ou demonstrações sem autorização expressa.

O usuário pode solicitar a exclusão definitiva das imagens a qualquer momento.

8. Transferência internacional de dados

Algumas ferramentas que utilizamos podem armazenar dados fora do Brasil.
Nesses casos, garantimos que o tratamento esteja de acordo com a LGPD e com mecanismos adequados de proteção.

9. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para acompanhar mudanças legais ou operacionais.
A data da última atualização estará sempre indicada abaixo.

Última atualização: 17 de Novembro de 2025

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:

📧 revivastudio1@gmail.com